Evaluación y mejora del nivel de excelencia en un centro científico agropecuario
Resumen
El trabajo consiste en el desarrollo y la aplicación, durante varios años, de un novedoso método para evaluar y mejorar el nivel de excelencia de la gestión de la investigación y la transferencia de tecnologías en un centro científico; se tuvo en cuenta un patrón de excelencia que incluye un grupo de medidores para evaluar el nivel de organización exitosa, así como desarrollar un conjunto de programas de mejora a partir de los puntos débiles o limitaciones. Se utilizaron tres enfoques modernos de gestión: la Teoría de las Limitaciones, el Benchmarking y la Mejora Continua (Kaizen), lo cual permitió elevar la excelencia desde 57,7 % en 1997, hasta 73,1 % en el 2002. Este método es aplicable a universidades y otros centros de investigación pertenecientes a cualquier sector de la economía.
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